SMS (Short Message Service) – 단문 서비스

SMS는 GSM 통신을 사용하는 휴대전화에 메시지를 최대 160 글자까지 보낼 수 있는 서비스이다. GSM과 SMS 서비스는 처음에는 유럽에서만 이용할 수 있었다. SMS는 무선호출 서비스와 비슷하다. 그러나, SMS 메시지는 휴대전화가 꺼져있거나, 심지어 통화가 불가능한 지역이 있다 하더라도, 그 전화가 통화가능한 상태가 될 때까지 며칠동안 보존된다. SMS 메시지는 같은 셀 내에 있거나 또는 로밍서비스를 받고 있는 사람이라면 누구에게라도 전송될 수 있다. 메시지는 웹사이트로부터 휴대전화로 전송될 수도 있고, 또는 전화기에서 전화기로 (폰투폰) 전송될 수도 있다. SMS의 대표적인 용도는 다음과 같다. 전화기 소유자에게 음성메일 메시지가 왔음을 알려준다. 영업사원에게 조회결과, 또는 전화번호를 알려준다. 환자의 위급한 문제를 의사에게 알려준다. 고장수리 서비스 담당직원에게 그 다음에 방문해야할 장소와 시간을 알려준다. 택시 운전사에게 다음번 손님을 태워야할 위치를 알려준다. 웹사이트가 SMS 게이트웨이의 역할을 함으로써, 문자 수신이 가능한 사용자에게 SMS 메시지를 쉽게 입력할 수 있다. SK텔레콤의 스피드011에서는 데이터 메신저 서비스라는 이름으로 SMS 서비스를 하고 있습니다. n016에서도 SMS 서비스를 하고 있습니다.