ERP (enterprise resource planning) – 전사적 자원 관리

ERP[이알피]란 제조업을 포함한 다양한 비즈니스 분야에서 생산, 구매, 재고, 주문, 공급자와의 거래, 고객서비스 제공 등, 주요 프로세스 관리를 돕는 여러 모듈로 구성된 통합 애플리케이션 소프트웨어 패키지를 뜻하는 산업 용어이며 재무 및 인적자원을 위한 모듈 또한 포함되어 있다.

일반적으로 ERP시스템은 관계형 데이터베이스를 기반으로 통합된 시스템의 형태이며, ERP시스템 구축은 비즈니스 프로세스 분석, 사용자 재훈련, 새로운 작업절차 등을 포함한다.

최근, ERP 아웃소싱을 제공하는 대표적인 ERP 패키지로는 SAP R/3, 오라클 Application, Peoplesoft, J. D. Edwards, BPCS 등이 있으며, 국내 패키지로는 삼성SDS의 Uni ERP, 영림원의 K시스템, 한국기업전산원의 탑 ERP 등이 있다.