systems analyst – 시스템 분석가
시스템 분석가는 정보시스템의 개발에 책임이 있는 사람이다.
그들은 사용자 요구사항들을 시스템의 청사진이라 할 수 있는 일련의 기능명세로 만듦으로서 시스템을 설계하고 변경한다.
또한, 그들은 데이터베이스를 설계하거나, 만약 데이터 관리자가 있는 경우에는 그들이 설계하는 것을 돕는다.
그들은 시스템의 매뉴얼과 기계절차서 그리고 각 데이터 입력, 수정, 조회 및 보고서 프로그램을 위한 자세한 처리지침을 개발한다.
시스템 분석가는 정보시스템 개발 프로젝트의 리더일뿐 아니라 설계자이다.
사용자들의 문제에 대한 해결방안을 개발하고, 그 해결방안에 대한 기술적이고 운영적 가능성에 대해 결정하며, 그것을 개발하고 구현하는데 소요되는 비용을 예측하는 것들이 그들의 업무이다.
그들은 사용자와 함께 시스템의 프로토타입을 개발하며, 최종 설계서는 그 동안 조심스럽게 검토되어온 화면과 보고서 예시들이 된다.
경험 있는 분석가는 어떤 것이 개발될 것인가에 대해 사용자의 마음속에 아무런 의문도 남기지 않으며, 또한 그들은 모든 책임 있는 사용자들에게 모든 명세를 검토하고 서명할 것을 강조한다.
시스템 분석가는 인간 행동에 대한 충분한 이해 뿐 아니라, 사무와 기술지식의 적절한 균형배분과 면담 및 분석능력 등이 필요하다.