Quality of Service (QoS) – 서비스품질
인터넷이나 다른 네트웍 상에서, QoS는 전송율, 에러율, 그리고 측정과 개선이 가능하며, 어느 정도는 미리 보증할 수 있는 속성들에 관한 아이디어이다.
QoS는 높은 대역의 비디오 및 멀티미디어 정보를 지속적으로 전송해야 하는 경우 특별한 의미를 갖는다.
이러한 종류의 콘텐츠를 공중 네트웍을 통해 (다른 경우처럼 최선의 노력만으로) 신뢰할 수 있을 정도로 전송하는 것은 어려운 일이다.
인터넷의 RSVP를 사용하면, 게이트웨이 호스트를 통과하는 패킷들은 사전에 설정된 정책과 예약기준에 따라 신속히 처리될 수 있다.
회사나 사용자가 서비스의 품질을 사전에 선택할 수 있도록 하는 ATM을 사용하면, QoS는 게이트웨이에서 평균지연, 셀의 그룹 내에서의 지체 변화량, 셀 손실, 그리고 전송에러율 등의 형태로 측정되고 보증될 수 있다.
COPS (Common Open Policy Service)는 라우터들과 스위치들이 네트웍 정책서버로부터 QoS 정책정보를 얻을 수 있는 비교적 새로운 프로토콜이다.
Teledesic의 웹사이트에 잠재적 측면의 QoS에 관해 검토한 Does Latency Matter?라는 자료가 있습니다.
기가비트 이더넷 네트웍에서의 QoS에 관해 제안된 표준에 대해 Gigabit Ethernet Races Along이 언급한 자료입니다.
QoS 정책구조체계는 IETF 작업그룹의 실무 초안입니다.
COPS 프로토콜 규격은 IETF에서 작업중인 문서입니다.