service pack – 서비스 팩
서비스 팩은 이미 발매된 소프트웨어 내에 존재하는 문제점을 고치거나, 또는 기능을 강화하기 위해 만들어진 것으로, 별도로 주문하거나 온라인 상에서 다운로드할 수 있는 일종의 기능 수정판이다.
자사에서 주기적으로 내놓는 소프트웨어 수정판을 일컫기 위해 이 용어를 쓰는 대표적인 회사들로 IBM과 마이크로소프트가 있다.
서비스 팩을 이용해 수정해야만 했던 이전 버전의 버그들은, 새로운 버전이 나오면 모두 해소되는 것이 보통이다.